سياسة و اسعار الشحن

الشحن

 

نظرًا لأننا ندرك أن الحصول على العناصر الخاصة بك في الوقت المحدد أمر مهم بالنسبة لك ، فإننا نبذل قصارى جهدنا لمعالجة طلبك في أسرع وقت ممكن ، ونوفر لك أقل أسعار شحن ثابتة متاحة.

نحن فخورون بأن نقدم لك خدمة التوصيل في نفس اليوم والتي تقدم خدمة التوصيل الفوري للمنازل للعديد من المناطق والأحياء داخل القاهرة الكبرى. متوسط ​​الفترة الزمنية لتسليم الطلب إلى عتبة داركم هو ساعتان في معظم الحالات. بالتأكيد يمكن تمديد هذه الفترة لظروف خارج أيدينا مثل حركة المرور وسوء الأحوال الجوية والمظاهرات ... إلخ. في جميع الحالات ، نضمن لك التسليم الأسرع والأكثر موثوقية بنقرة زر واحدة. سنؤكد استلام طلبك عبر البريد الإلكتروني بعد وقت قصير من تقديمه. ستتلقى أيضًا رسالة نصية قصيرة أو مكالمة هاتفية تؤكد حالة الشحن بمجرد أن يصبح العنصر الخاص بك جاهزًا للشحن.

 

ساعات العمل

 

مركز الاتصال متاح من الساعة 11 صباحًا حتى 11 مساءً. ومع ذلك ، يمكن أن يكون فريق التوصيل لدينا متاحًا قبل الساعة 11 صباحًا أو بعد الساعة 11 مساءً بناءً على طلب العميل.

 

التوصيل المحلي داخل القاهرة الكبرى

 

بشكل عام ، يتم تسليم 90٪ من الطلبات في غضون يومين ما لم يكن العنصر غير متوفر وسيتم طلبه أو ما لم يطلب العميل غير ذلك.

 

فيما يلي رسوم الشحن:

 

رسوم الشحن للمنطقة	المنطقة (جنيه)
التوصيل في نفس اليوم (القاهرة فقط)	60
القاهرة والجيزة	50
الاسكندريه	60
الدلتا والقناة	60
الصعيد	70
أسوان والأقصر	80
الغردقة	80

 

التوصيل خارج القاهرة الكبرى

 

تعتمد رسوم الشحن بشكل أساسي على وزن الطلب وسيتم استلامها في معظم الحالات في غضون 4 أيام من تقديم الطلب.

 

 

Shipping

Since we understand that getting your items on-time is important to you, we exert every effort to process your order as quickly as possible, and provide you with the lowest flat shipping rates available.

We are proud to offer You  same day delivery   that offers immediate home delivery for many zones and districts within Greater Cairo. The average time span to deliver the order to your doorstep is 2 hours in most cases. For sure this period can be extended for circumstances out of our hands such as traffic, bad weather, demonstrations…etc. In all cases we guarantee you the quickest, most reliable delivery at the click of a button. We will confirm receipt of your order via email shortly after it is placed. You will also receive an SMS or a phone call confirming your shipping status once your item is ready to be shipped.

 

 

Working Hours

The call center is available from 11 am -11 pm. However, our delivery team can be available before 11 am or after 11 pm upon the client’s request.

 

Local delivery within Greater Cairo

Generally speaking 90% of the orders are delivered within 2 days unless the item is out of stock and will be ordered or unless the client requested otherwise.
 

Here are the shipping fees:

 

Area / Zone	Shipping Fees (LE)
Same day delivery ( only Cairo )	60
Cairo & Giza	50
Alex	60
Delta & Canal	60
Upper Egypt	70
Aswan & Luxor	80
Hurghada	80

 

 

 

 

 

Delivery Outside Greater Cairo

Shipping fees will depend mainly on the weight of order and will be received in most cases within 4 days of placing the order.